1. Firma reaalne aadress - Vabaduse 15d, Kohila alev, Kohila vald 79806 Raplamaa.
Janrem auto (Eurotel Baltic OÜ).
2. Tellitud tööd - BMW E28 528i automaatkäigukasti vahetus
3. Tööde/toote kvaliteet -
töö jäeti tegemata ning lisaks tekitati autole lisavigastusi4. Hinnatase - teoorias hea, kuid töö jäi teostamata.
5. Klienditeenindus - 1/10 (vähemasti telefonis lubati ilusaid asju kokku)
6. Üldhinne - 0/10
Lugu algas sellest, kui mu katkise automaatkastiga BMW E28 sattus olevat Kohilas ning mõistlik tundus seal lasta kast vahetada.
Juulikuus leidsin kohaliku töökoja
JANREM Auto, kus lubati 100€ eest vana kast alt võtta ning uus alla sobitada (kuna uus kast oli M20 alt, oli tarvis M30 külge minekuks ära vahetada koda). Algselt lubati töö paari nädala pärast ette võtta, kuid juba üsna peagi sain kõne, et minu toodud uus kast ei sobi alla - põhjenduseks, et kasti tagaotsast väljaulatuv "metalljubin" (teisisõnu tsentreerimisvõll, mis flantsist paar sentimeetrit välja ulatus) ei sobi alloleva kardaaniga kokku. Suvi oli täies hoos, käisin kohapeal asja ka oma silmaga vaatamas ning kõige lihtsam lahendus tundus olevat viia neile "ilma metalljubinata" kast.
Möödus taaskord nädalaid ning kui asja uurima hakkasin, väideti, et uue kasti flants ei sobi kardaani külge. Sel korral tundus asi kahtlane - uurisin ning selgus, et flantsi vahetamiseks piisab tavalisest peene seinaga padrunvõtmest. 10. augusti hommikul rääkisin Janis Kaljas'ega ning sama päeva lõunal saatsin talle ka lingi E21 foorumi teemaga, kus kõik tarvilikud joonised ja juhendid mustvalgel välja toodud olid. Ta lubas asja vaadata ning auto paari nädala jooksul ette võtta.
Iga paari-kolme nädala tagant tuletasin enda punast autot meelde, kuid enamik kordi väideti mulle taas, et kardaan ja kast ei sobi kokku. Palusin neil minu saadetud maili vaadata ja lubasin omaltpoolt, et kui mingil arusaamatul põhjusel tõesti kardaan ei sobi (kuigi E28 kardaan on 4cm ulatuses reguleeritav), siis mõõtku see üle ja viin neile sobiva.
Tasapisi jõudis kätte oktoobri algus - ilmad muutusid jahedaks ning süda hakkas valutama bemmi talvekorterisse saamise pärast. Kuna Kohila "professionaalid" ei saanud 3 kuu jooksul auto kasti vahetatud, siis otsustasin ühel kenal reede õhtul auto Tallinnasse toimetada. Sõitsin Kohilasse, ajasin põllul vedeleva auto konna peale ning alustasin Tallinasse kulgemist. Mõnisada meetrit enne maanteed pidasin kinni, et treilerit kontrollida ning minu üllatuseks parkis koheselt peale peatumist minu ette punane Passat B5 ning taha mingisugune tumepunane pirukakäru. Passatist hüppasid välja Janis Kaljas ning keegi lühemat sorti kodanik, kes esimese paari sammu põhjal otsustades üritas mulle kallale tungida. Pirukakäru "turvajad" püsisid enda auto juures. Uurisin milles probleem - väidetavalt tahtvat mina neid üle lasta ja üleüldse peaksin ma kartma, et Kohilast ilma esihammasteta lahkun. Minu selgitustest, et suutmatus 3 kuu jooksul automaatkasti vahetada on pigem nende kui minu probleem. Niivõinaapidi ei viinud vaidlus üheski mõistlikus suunas ning "investeerisin" 50€ enda esihammastesse, peale mida kodanikud lahkusid.
Loo lõpptulemus - toimetasin auto ja kastid kasutaja Toivoku juurde, kes uue kasti mõne tunniga alla ning toimima pani. Halva üllatusena selgus, et Janrem auto proffid olid täiesti põhjuseta lahti ühendanud mootori jahutuslõdvikud ning tekitanud vigastusi esimesele stabikavardale.
Kiire netiotsinguandmeil kuulub kaubamärk Janrem Auto
Eurotel Baltic OÜ'le, mille juhatuse liikmed on
Janis Kaljas (9.12.1981) ning
Reilika Kaljas (7.02.1981). Janrem auto kodulehe (
http://www.janremauto.ee/) andmeil seondub firmaga ka
Remmi Uibubuu. Töökoda Janrem auto asub aadressil Vabaduse 15d, Kohila alev, Kohila vald 79806 Raplamaa.
Ardo
EDIT: Lisaks oli autol põhjuseta laiali lammutatud osa jahutussüsteemist.